A decisão em investir em segurança online veio após o aumento significativo nas visitas de seu website. Dados divulgados pela companhia apontam que a audiência no mês de julho deste ano foi 45% maior do que o mesmo período de 2011.
Na visão do Diretor de Vendas Diretas da Tam, Rodrigo Trevizan: “É importante garantir e transmitir esta segurança ao cliente. O nosso site é responsável por uma parcela representativa das vendas e já se consolidou como um dos principais portais de e-commerce do Brasil. Hoje, ele está ainda mais preparado para atender qualquer aumento de tráfego”, afirma.
Após a implementação do selo, a taxa de abandono do site diminuiu, e ao mesmo tempo houve um aumento no número de visitantes que adquiriram seu bilhete através do site. O selo só é exibido quando nenhuma vulnerabilidade de alto e médio risco é identificada.
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