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sexta-feira, 28 de dezembro de 2012

Gol aumenta prazo para realização de check-in on-line


A Gol aumentou o prazo para a realização do check-in on-line. Por meio da internet e do celular (wap, Android e iPhone), os clientes poderão fazer o check-in com antecedência máxima de sete dias e mínima de 45 minutos antes do horário de partida do voo. Pelos mesmos canais, agora é possível realizar também o cancelamento do check-in entre sete dias e 40 minutos antes do horário da decolagem.

“Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes serviços simples desde a compra da passagem até o desembarque. Essa é mais uma iniciativa que vai ao encontro de nosso objetivo e está alinhado com uma de nossas principais políticas de gestão, a inteligência em nossos processos”, destaca o diretor de Aeroportos da Gol, André Lima.


Por: PANROTAS

quarta-feira, 26 de dezembro de 2012

PBTur apresenta Mapa Digital e site em 3 idiomas


A Empresa Paraibana de Turismo (PBTur) apresentará amanhã (quinta-feira, dia 27) as novidades para a divulgação do destino Paraíba. O evento será no auditório da PBTur, em Tambáu, às 10h. 

Uma das novidades é o Mapa Digital com os principais atrativos turísticos de João Pessoa. Outra apresentação será sobre o conteúdo fixo do portal www.destinoparaiba.pb.gov.br, que está em português, espanhol e inglês. Também será apresentada a nova folheteria produzida pela Empresa para ser distribuída nos eventos de turismo no Brasil e Exterior. Já revista sobre o Destino Paraíba tem 53 páginas, fotografias de alta definição, e textos em português, espanhol e inglês.

“Estamos sempre buscando o melhor e agora estamos disponibilizando aos turistas e internautas todo o conteúdo do nosso portal em espanhol e inglês. Estão lá os principais roteiros, destinos, nosso artesanato, meios de hospedagem e eventos”, disse a presidente da PBTur, Ruth Avelino.

MAPA DIGITAL
O turista que visitar João Pessoa vai poder acessar pelo smartphones ou tablets os principais atrativos turísticos da capital paraibana no Mapa Digital. Os usuários também podem fazer o download da ferramenta por meio de QR Codes fixados no aeroporto, rodoviária, hotéis, restaurantes e outros locais. “O QR Codes é um código de barras lido pelos celulares que têm máquina fotográfica. É uma ferramenta muito utilizada em ações de marketing e um meio de transmitir rapidamente informações a dispositivos móveis”, explicou o gerente de TI da PBTur, Ary Júnior. Outra forma de acessar o Mapa Digital é pelo portal da PBTur, via fanpage (www.facebook.com/turismopbturgovpb) com link direto para o mapa. 


Por: PANROTAS

quarta-feira, 17 de outubro de 2012

Inicio do fim para a Webjet


Site da empresa sai do ar. Vendas apenas pelo da GOL


Depois da aprovação da compra da Webjet pela Gol, começou hoje (17), o processo de unificação das duas empresas, que passarão a ser apenas GOLl. O atendimento ao consumidor pelo telefone está unificado, o site da Webjet deixa de existir e a venda de passagens serão apenas pelo site da GOL. A mudança também afetou as agências de viagem, que passam a emitir bilhetes somente pelo sistema da GOLl. 


Além do efeito prático, as mudanças deixam claro que a Webjet chegou ao fim, assim como aconteceu com a Varig e com a Pantanal. Sem cancelamentos previstos, daqui pra frente, a principal mudança é que os voos operados pela Webjet passem a ser voos GOL.

O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou na última quarta-feira, com restrições, a compra da Webjet pela Gol. Para dar o aval à operação acertada em julho de 2011, o Cade determinou a assinatura de um Termo de Compromisso de Desempenho (TCD) para o Aeroporto de Santos Dumont, no Rio.

Onde a GOL terá de manter uma eficiência de pelo menos 85% em seus slots, o que significa a ocupação dos espaços com pontualidade, gerando benefícios para os consumidores.


sexta-feira, 5 de outubro de 2012

A TRIP já vende passagens para o novo trecho de/para Salvador a partir de João Pessoa


A TRIP Linhas Aéreas já obteve a aprovação dos dois voos ligando a capital paraibana à cidade de Salvador na Bahia. Com isso o Aeroporto Internacional Presidente Castro Pinto receberá a primeira cia aérea regional para voos no Nordeste.

No momento as passagens com o destino Salvador estão sendo comercializadas tanto no site da TRIP como no site da AZUL Linhas Aéreas a partir do dia 02 de dezembro de 2012. Os preços variam, em pesquisas feitas o preço ficou sempre entre R$197,00 / R$221,00 / R$269,90 / R$301,00 reais.

No entanto se a pesquisa for feita no site da TRIP você será avisado que está sendo  redirecionado para o site da AZUL para finalizar a pesquisa/compra das passagens.

No site da AZUL já podem ser feitas  as pesquisas do mesmo voo, só que no resultado da busca mostra que o voo é operado pela TRIP.

Após a fusão da TRIP Linhas Aéreas e AZUL Linhas Aéreas, o mesmo resultará no compartilhamento dos voos entre as duas cias e a criação da AZUL. 
Juntas, as duas companhias cobrirão 316 rotas a 96 cidades brasileiras e operarão 837 voos diários, equivalentes a 29% do total do país.

Por: Spotter In JPA

terça-feira, 28 de agosto de 2012

Tam investe em segurança de seu Website


A empresa Tam Linhas Aéreas, visando adotar as melhores práticas de segurança em seus canais de venda online, acaba de obter o selo Website Protegido. A certificado será exibido no canto inferior direito da home page da companhia, atestando que o site está protegido de vulnerabilidades provocadas por ataques de agentes maliciosos (hackers ilegais e crackers).

A decisão em investir em segurança online veio após o aumento significativo nas visitas de seu website. Dados divulgados pela companhia apontam que a audiência no mês de julho deste ano foi 45% maior do que o mesmo período de 2011.

Na visão do Diretor de Vendas Diretas da Tam, Rodrigo Trevizan: “É importante garantir e transmitir esta segurança ao cliente. O nosso site é responsável por uma parcela representativa das vendas e já se consolidou como um dos principais portais de e-commerce do Brasil. Hoje, ele está ainda mais preparado para atender qualquer aumento de tráfego”, afirma.

Após a implementação do selo, a taxa de abandono do site diminuiu, e ao mesmo tempo houve um aumento no número de visitantes que adquiriram seu bilhete através do site. O selo só é exibido quando nenhuma vulnerabilidade de alto e médio risco é identificada.

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