sexta-feira, 28 de dezembro de 2012
Gol aumenta prazo para realização de check-in on-line
A Gol aumentou o prazo para a realização do check-in on-line. Por meio da internet e do celular (wap, Android e iPhone), os clientes poderão fazer o check-in com antecedência máxima de sete dias e mínima de 45 minutos antes do horário de partida do voo. Pelos mesmos canais, agora é possível realizar também o cancelamento do check-in entre sete dias e 40 minutos antes do horário da decolagem.
“Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes serviços simples desde a compra da passagem até o desembarque. Essa é mais uma iniciativa que vai ao encontro de nosso objetivo e está alinhado com uma de nossas principais políticas de gestão, a inteligência em nossos processos”, destaca o diretor de Aeroportos da Gol, André Lima.
Por: PANROTAS
quarta-feira, 26 de dezembro de 2012
PBTur apresenta Mapa Digital e site em 3 idiomas
A Empresa Paraibana de Turismo (PBTur) apresentará amanhã (quinta-feira, dia 27) as novidades para a divulgação do destino Paraíba. O evento será no auditório da PBTur, em Tambáu, às 10h.
Uma das novidades é o Mapa Digital com os principais atrativos turísticos de João Pessoa. Outra apresentação será sobre o conteúdo fixo do portal www.destinoparaiba.pb.gov.br, que está em português, espanhol e inglês. Também será apresentada a nova folheteria produzida pela Empresa para ser distribuída nos eventos de turismo no Brasil e Exterior. Já revista sobre o Destino Paraíba tem 53 páginas, fotografias de alta definição, e textos em português, espanhol e inglês.
“Estamos sempre buscando o melhor e agora estamos disponibilizando aos turistas e internautas todo o conteúdo do nosso portal em espanhol e inglês. Estão lá os principais roteiros, destinos, nosso artesanato, meios de hospedagem e eventos”, disse a presidente da PBTur, Ruth Avelino.
MAPA DIGITAL
O turista que visitar João Pessoa vai poder acessar pelo smartphones ou tablets os principais atrativos turísticos da capital paraibana no Mapa Digital. Os usuários também podem fazer o download da ferramenta por meio de QR Codes fixados no aeroporto, rodoviária, hotéis, restaurantes e outros locais. “O QR Codes é um código de barras lido pelos celulares que têm máquina fotográfica. É uma ferramenta muito utilizada em ações de marketing e um meio de transmitir rapidamente informações a dispositivos móveis”, explicou o gerente de TI da PBTur, Ary Júnior. Outra forma de acessar o Mapa Digital é pelo portal da PBTur, via fanpage (www.facebook.com/turismopbturgovpb) com link direto para o mapa.
Por: PANROTAS
AZUL & TAM: Promoções de viagens com 15% de desconto
Com o ano de 2012 chegando ao fim, as cias aéreas aproveitam para fazer as últimas promoções.
A TAM Linhas Aéreas publicou a sua última promoção do ano de 2012 que dá 15% de desconto para viagens realizadas entre 19/02 e 26/03 de 2013. Logo após algumas horas a AZUL - Linhas Aéreas também colocou no ar sua última promoção do ano que também dá os 15% de desconto nas passagens com data de voo entre 19/02 e 26/03.
Para participar dessa promoção basta na hora da busca inserir o promocode que dará o desconto dos 15%, na TAM esse código é o 360188 enquanto o da AZUL é AZUL15.
Promoção AZUL - Linhas Aéreas
Por: Spotter In JPA
segunda-feira, 24 de dezembro de 2012
Acompanhe o Papai Noel pelo Google!
O Google tem uma página onde é possível acompanhar o trajeto do Papai Noel ao redor do mundo. Dentre os detalhes estão o Próximo Local a ser visitado e o anteiror, o tempo de um lugar ao outro, a quantidade de presentes entregues, a distância percorrida em KM e o status do Bom Velhinho ao longo dos voos.
*Clique na imagem para ser direcionado à página
De acordo com um post de blog, a companhia, que desde 2004 rastreia o “bom velhinho” por meio do Google Earth, neste ano o fará também por meio do Google Maps, e com um novo trajeto. O projeto foi realizado com “uma dedicada equipe de engenheiros construindo um algoritmo para traçar uma nova rota”, de acordo com a empresa.
Será possível, ainda, baixar uma extensão para o Chrome ou um aplicativo para Android pra ajudá-lo a acompanhar o Papai Noel. A contagem regressiva no site oficial do “Santa Tracker”, chamado de “Vila do Papai Noel”, já começou, e é possível até mesmo pedir para que o velhinho envie uma mensagem para um amigo ou membro de sua família (apenas em inglês).
Também está disponível para visualização no site Plane Finder.
sábado, 22 de dezembro de 2012
Programa do governo federal beneficia aeroportos da Paraíba
De acordo com o cronograma, os aeroportos paraibanos para a primeira fase serão escolhidos entre as unidades de Bayeux, Campina Grande, Patos e Monteiro. No ranking regional, a Paraíba tem a terceira pior projeção de investimentos, ficando atrás de Alagoas (R$ 125,6 milhões) e de Sergipe (R$ 42,3 milhões).
Segundo o superintendente da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero) no aeroporto Presidente Castro Pinto (em Bayeux), Alexandre Oliveira, o anúncio não era esperado. “Ainda não tratamos dessa informação internamente e não temos um posicionamento oficial. Mas posso adiantar que é uma novidade para a gente”, comentou.
Segundo explicou, o aeroporto prevê a instalação de um novo terminal para 2015, para tanto já dispõe de R$ 70 milhões. “A obra, por baixo, deverá custar R$ 200 milhões e os investimentos federais podem vir como um reforço. De qualquer modo, reitero que o assunto não foi discutido”, acrescentou.
O superintendente campinense da Infraero, Nilson José da Silva, afirmou que a médio prazo o Aeroporto Presidente João Suassuna precisaria ampliar sua área. “Não obtivemos ainda os detalhes relativos aos investimentos anunciados ontem. É necessária uma análise da situação que será encaminhada ao governo pela presidência local da Infraero. Mas o sítio aeroportuário precisará de ampliação”, comentou.
Dentre os critérios para análise de relevância do aeródromo (pequeno aeroporto) serão consideradas características como o volume de passageiros e de cargas, os voos regulares e os resultados operacionais. As ações para melhoria dos serviços, ampliação da oferta de transporte aéreo e de reconstrução da rede de aviação regional integram o conjunto de medidas do governo federal anunciadas em agosto para os setores ferroviários e rodoviários e, no início de dezembro, para a área portuária do país.
Entre as medidas anunciadas ainda na quinta-feira pelo governo estão a concessão (privatização) dos aeroportos do Galeão, no Rio de Janeiro, e de Confins, em Belo Horizonte. A duração das concessões ainda será definida, com base em estudos que o governo está desenvolvendo.
TAM irá retirar dois voos do aeroporto de João Pessoa em 2013
A TAM Linhas Aéreas irá retirar dois voos do Aeroporto Internacional Presidente Castro Pinto, na Região Metropolitana de João Pessoa. A partir do dia 22 de fevereiro de 2013, segundo a reportagem apurou, os passageiros do mercado paraibano deixarão de ter as opções de voos para o Rio de Janeiro e Brasília.
A reportagem manteve contato com a assessoria de imprensa da companhia aérea para confirmar o cancelamento e os motivos da decisão, mas ainda não obteve retorno. Também já pediu informações da superintendência da Infraero (Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária), no Castro Pinto, para a confirmação dos horários.
Por: Portal Turismo em Foco / Fábio Cardoso
Aeroporto de João Pessoa tem segunda maior movimentação de passageiros do Nordeste em 2012
O Castro Pinto perde apenas para o aeroporto de Aracaju, que registrou uma alta de 27,35% no período, em relação a 2011, mas está situado à frente de destinos mais tradicionais e próximos da capital paraibana, como Natal, que apresentou elevação de 3,39%, e Recife, com uma alta de 1,75%. Os dados da Infraero apontam ainda que o aeroporto paraibano está à frente dos de São Luis (9,8%), Fortaleza (6,88%), Salvador (3,49%) e Teresina, que registrou uma queda de 1,8%, o único aeroporto do Nordeste a apresentar performance negativa no período.
Dos 16 aeroportos administrados pela Infraero na região Nordeste, o de Campina Grande (João Suassuna) registrou o quarto maior aumento de movimentação de passageiros, com alta de 21,49%. Ao todo, no período de janeiro a novembro deste ano em relação a 2011, passaram pelo equipamento 116.350 passageiros, contra 95.766 registrados em todo o ano passado.
Os três aeroportos mais movimentados na região foram Juazeiro do Norte (CE), com alta de 35,64%; Aracaju (27,35%) e Petrolina, com crescimento de 24,92%. O Castro Pinto aparece em sétimo no ranking regional.
PR-GGT e PT-TMD no Aeroporto Castro Pinto nessa madrugada
Estão a caminho do Aeroporto Intl. Presidente Castro Pinto as aeronaves Airbus A319 da TAM Linhas Aéreas (Retro Livery) e um Boeing737-800 da Gol Linhas Aéreas. O A319 de prefixo PT-TMD é uma aeronave da TAM com pintura Retro da década de 90 , e o B737-800 de prefixo PR-GGT é uma aeronave da GOL que foi repassada para a Webjet e voltou novamente à GOL, sendo que dessa vez já veio com a nova pintura da cia que agora pintou as turbinas na cor laranja em algumas das aeronaves.
O A319 PT-TMD está cumprindo o voo JJ3782 (BSB-JPA) com chegada prevista às 00h30m e deverá cumprir depois o voo JJ3393 (JPA-GIG) com decolagem prevista às 00h50m.
O B737-800 PR-GGT está cumprindo o voo G31080 (GIG-JPA) com chegada prevista às 01h40m e deverá cumprir depois o voo G31081 (JPA-GIG) com decolagem prevista às 02h35m.
O A319 PT-TMD está cumprindo o voo JJ3782 (BSB-JPA) com chegada prevista às 00h30m e deverá cumprir depois o voo JJ3393 (JPA-GIG) com decolagem prevista às 00h50m.
O B737-800 PR-GGT está cumprindo o voo G31080 (GIG-JPA) com chegada prevista às 01h40m e deverá cumprir depois o voo G31081 (JPA-GIG) com decolagem prevista às 02h35m.
quinta-feira, 20 de dezembro de 2012
Tap é premiada melhor aérea da Europa e América do Sul
“Este prêmio traduz o empenho da Tap no competitivo mercado norte-americano, nomeadamente o trabalho desenvolvido junto do segmento corporate, reconhecendo a elevada qualidade do produto Tape as potencialidades do hub da companhia em Lisboa, como plataforma estratégica nas ligações entre a América do Norte e a Europa. A companhia também vê confirmada a sua liderança na América do Sul, fruto de um trabalho exaustivo ao longo dos anos, especialmente no Brasil, um dos mercados de maior crescimento do mundo e onde a Tap é reconhecidamente líder”, diz o comunicado da aérea.
Gol começa a usar “gabarito“ em bagagens de mão
Caso a bagagem seja maior do que o tamanho permitido (115 cm) será etiquetada ainda na fila do embarque e despachada na sequência. O objetivo é facilitar a acomodação dos clientes e de suas respectivas bagagens de mão e, como consequência, evitar possíveis atrasos no voo.
"O gabarito de bagagem de portão é apenas uma das ações que estamos implantado para tornar mais simples e prática a passagem de nossos clientes pelo aeroporto. Este produto é vantagem, sobretudo, para o atendimento aos clientes que realizam o autoatendimento e seguem direto à sala de embarque. O projeto foi iniciado no Aeroporto de Congonhas e será estendido de forma gradativa aos demais aeroportos", destaca o diretor de Aeroportos da Gol, André Lima.
Smiles recebe milhas da Iberia e outros parceiros
Além disso, as tarifas Any Day não terão mais o valor fixo de 20 mil milhas, podendo ser resgatadas a partir de 11 mil milhas. Segundo o Smiles, para facilitar o processo de alteração das passagens aéreas emitidas com milhas, o participante deverá cancelar sua passagem vigente para, em seguida, realizar nova emissão. Outra mudança do Smiles, essa válida a partir de 1 de janeiro, é o prazo de validade dasmilhas. A partir de 2013, elas terão validade de três anos.
TAM terá Airbus A330 nas rotas que partem de Belo Horizonte, Brasília, Manaus e Rio de Janeiro para Miami
A TAM Linhas Aéreas utilizará as aeronaves Airbus A330 para conectar as capitais de Belo Horizonte, Brasília, Manaus e Rio de Janeiro a Miami, nos Estados Unidos. Previsto para entrar em operação nas quatro rotas a partir da segunda quinzena de dezembro, os aviões substituirão o modelo Boeing 767-300.
A novidade aumentará o número de passageiros transportados a cada viagem entre as cidades brasileiras e a norte-americana. Com as novas aeronaves, o número de assentos disponíveis passa dos atuais 205 para 221 lugares (por trecho). Na Classe Executiva, há um acréscimo de 30 para 34 poltronas, além das quatro da Primeira Classe, que antes não era oferecida.
“Queremos proporcionar mais conforto aos clientes que desejam viajar entre o Brasil e Miami e a entrada das novas aeronaves A330 significa ser possível transportar mais passageiros sem que haja a perda na qualidade do serviço prestado”, afirma Nelson Shinzato, vice-presidente de Operações Internacionais do Grupo LATAM Airlines.
Outro benefício da mudança é que todos os passageiros terão à disposição em suas respectivas poltronas um sistema de entretenimento de bordo individual, com opções de filmes, programação infantil e estilos musicais, de forma a tornar a viagem mais agradável.
Desde o dia 17 de dezembro (segunda-feira) o Airbus 330 passou a operar a rota Rio de Janeiro/Galeão – Miami. A aeronave inicia no dia 18 de dezembro (terça-feira) a rota Manaus – Miami e no dia seguinte, 19 de dezembro (quarta-feira), a rota Brasília - Miami. Já os voos entre Belo Horizonte/Confins e Miami com o A330 terão início no dia 20 dezembro (quinta-feira). A rota São Paulo/Guarulhos – Miami permanece sendo operada com o Boeing 777, com 363 assentos.
Atualmente, a TAM possui as seguintes freqüências de voos entre o Brasil e Miami:
• Rota Brasília – Miami – 4 voos (ida e volta) semanais;
• Rota Belo Horizonte/Confins – Miami – 3 voos (ida e volta) semanais;
• Rota Manaus – Miami – 7 voos (ida e volta) semanais;
• Rota Rio de Janeiro/Galão – Miami – 7 voos (ida e volta) semanais;
• Rota São Paulo/Guarulhos – Miami – 14 voos (ida e volta) semanais.
Os bilhetes para as rotas a bordo do Airbus A330 já estão disponíveis para a venda e podem ser adquiridas por meio de agências de viagens, dos sites da TAM (www.tam.com.br) e da LAN (www.lan.com), além da Central de Vendas da TAM, que atende pelos telefones 4002 5700 e 0800 570 5700.
Anac autoriza voos extras da Azul para João Pessoa
Os voos sairão de Campinas às 8h30, chegando em João Pessoa às 10h45. No retorno, o voo decola às 18h35, chegando às 22h35 a São Paulo. O voo será operador de domingo a segunda-feira, exceto aos sábados;
A companhia aérea entende que os horários dos voos extras são muito convenientes e as condições de pagamento bastante convidativas, uma vez que as passagens disponíveis podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros, com parcelas mínimas de R$ 35. Devido ao acordo de code-share (compartilhamento de voos) entre a Azul e a Trip e a unificação de seus sistemas de reservas, todas os bilhetes estão sendo comercializadas pela Azul, em todos os seus canais de vendas.
quarta-feira, 5 de dezembro de 2012
Ofertas AZUL
(4) Condições válidas apenas para a baixa temporada de 2012, com saídas especificadas, exceto feriados.
domingo, 2 de dezembro de 2012
Novos voos da TRIP iniciarão hoje no Castro Pinto
Hoje dia 02 de Dezembro serão iniciadas as operações da TRIP Linhas Aéreas para o Aeroporto Presidente Castro Pinto em João Pessoa. Serão 4 voos ao todo para a capital paraibana com origem/destino Salvador/BA, a aeronave a ser utilizada será o ATR-72 com capacidade para 70 passageiros.
Dados dos voos:
TRIP 5367 | ATR-72 | Salvador(SSA) - João Pessoa(JPA) | 10:34 - 12:35
TRIP 5364 | ATR-72 | João Pessoa(JPA) - Salvador(SSA) | 15:55 - 15:53
TRIP 5393 | ATR-72 | Salvador(SSA) - João Pessoa(JPA) | 20:45 - 22:45
TRIP 5362 | ATR-72 | João Pessoa(JPA) - Salvador(SSA) | 04:05 - 06:08
domingo, 25 de novembro de 2012
Gol anuncia fim da Webjet e 850 são demitidos
A Gol anunciou nesta sexta-feira (23) o encerramento das operações da Webjet em sequência ao processo de aquisição da companhia no ano passado.
Dos 1.500 funcionários da controlada em julho do ano passado, 850 estão sendo desligadas nesta sexta-feira. Dentre os demitidos, 143 são pilotos, cerca de 400 são comissários.
Os demais são da área de manutenção. A Gol anunciou ainda que 450, a maioria funcionários de aeroporto da Webjet, baseados no Rio de Janeiro, em Salvador, Porto Alegre, Belo Horizonte e Guarulhos, serão incorporados.
Os 200 restantes são funcionários em licença ou fase de pré-aposentadoria e devem eventualmente trabalhar na fase de integração das empresas.
Desde a zero hora de hoje, os seis Boeings-737/300 da Webjet pararam de voar. Os voos da malha original, que já havia sido integrada à da Gol no início de novembro, serão feitos com a frota da Gol, de Boeings-737/700 e 800.
O presidente da Gol, Paulo Sérgio Kakinoff, garantiu que nenhum passageiro ficará sem voar e que quem tem passagem da Webjet vai voar no mesmo horário em um voo da Gol.
Kakinoff disse que todos os voos que eram originalmente da Webjet serão operados com a atual frota de 128 aviões da Gol e que não haverá cortes de frequência ou de destinos.
"A atual taxa de ocupação da Gol nos permite absorver 100% dos passageiros da Webjet nos mesmos destinos e horários."
As malhas das duas empresas foram integradas no início de novembro, pouco depois de o Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) aprovar a operação.
Terminal da Webjet em Guarulhos será desativado
A Webjet tinha 20 aeronaves: 14 alugadas, que estão em hangares de manutenção e devem ser devolvidas até o final do primeiro trimestre de 2013; e as seis próprias que ainda estavam em operação e que devem ser vendidas ou alugadas.
Kakinoff disse que a medida vai permitir ao grupo operar com mais eficiência e rebateu críticas sobre um possível aumento no preço das passagens com o fim da Webjet.
"A Gol oferecia tarifas menores que a Webjet em muitos trechos", disse o executivo.
Segundo ele, a integração não afastou os passageiros da Webjet, que foram 100% absorvidos pela Gol desde o início de novembro, quando as operações foram integradas.
Trajetória
A Webjet foi criada em 2005 por empresários cariocas para ser uma companhia aérea de baixo custo. Dois anos depois, foi comprada pelo empresário Guilherme Paulus, então dono da agência de viagens CVC. Paulus tentou reestruturar a companhia, mas não teve sucesso.
Em julho de 2011, a companhia foi vendida à Gol por R$ 43 milhões com dívidas superiores a R$ 200 milhões.
Até outubro deste ano, as duas companhias vinham operando de forma independente, por conta de um acordo firmado com o Cade em 26 de outubro do ano passado.
No início de outubro de 2012, o Cade autorizou a compra da Webjet pela Gol, com a condição de cumprir uma meta de eficiência nos voos operados no aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, em razão da forte presença da Webjet nesse terminal.
Há cerca de um mês, o site da companhia foi desativado, com as vendas sendo unificadas no site da Gol, por preços mais altos.
Fonte: Midia News
Anac monitora situação da Webjet e orienta passageiros
Outras medidas de assistência integral aos passageiros devem ser tomadas para garantir a manutenção dos contratos de transporte da Webjet, conforme regulamentação da Anac. Em caso de descumprimento, a Gol poderá levar multa de R$ 4 mil a R$ 10 mil por infração. A agência explicou que os todos os passageiros da empresa extinta devem ser acomodados em outros voos ou ressarcidos com o valor integral da passagem.
A Gol incorporou a Webjet em outubro deste ano e, nesta sexta-feira, 23, anunciou sua extinção. O fim da companhia e a demissão de 850 funcionários deixou muitos passageiros receosos quanto à manutenção das atividades nos aeroportos. Nesta sexta, trabalhadores do setor aéreo anunciaram que deverão entrar em greve para reivindicar reajustes salariais e protestar contra as demissões da Webjet.
De acordo com o monitoramento de voos da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero), não há registro de anormalidade nas atividades, como filas em excesso ou reclamações de passageiros.
No momento, 44 dos 36 voos da Webjet previstos para decolar constam como cancelados - 81,8% do total. De acordo com a Gol, os voos da Webjet não existem mais e todos os passageiros foram reacomodados em novos voos. A Gol informou ainda que os registros de cancelamentos da Infraero são uma questão do sistema, que não é automático e ainda está sendo adaptado à situação. As informações são da Agência Brasil.
terça-feira, 13 de novembro de 2012
Alitalia com novo voo de Fortaleza para Roma
O voo inaugural será no dia 14 de Janeiro de 2013 e os voos já estão disponíveis para compra, com parcelamento em até 10 vezes sem juros.
Serão 2 voos semanais operados pelos Boeing B777-200, com 3 classes de reserva: Magnifica (executiva), Classica Plus (econômica premium) e Classica (econômica).
AZ670 | Roma - Fortaleza | 11:05 - 16:55 | 9h50min de voo
AZ671 | Fortaleza - Roma | 18:55 - 08:15 | 9h20min de voo
Serão 2 voos semanais operados pelos Boeing B777-200, com 3 classes de reserva: Magnifica (executiva), Classica Plus (econômica premium) e Classica (econômica).
Detalhes dos voos:
AZ670 | Roma - Fortaleza | 11:05 - 16:55 | 9h50min de voo
AZ671 | Fortaleza - Roma | 18:55 - 08:15 | 9h20min de voo
Infraero assina Ordem de Serviço para obras no Aeroporto de Campina Grande
Os serviços envolvem ações como a revitalização da pista de pousos e decolagens do aeroporto e uma das pistas de taxiamento, pavimentação de acessos viários para a garagem de viaturas, restauração do pavimento da Seção Contra Incêndio (SCI), resselagem do pátio de aeronaves. Para não causar impactos às operações do aeroporto, os trabalhos correrão no período de 7h às 13h, em que o aeroporto não tem voos comerciais.
Atualmente, Campina Grande também passa pelas obras de revitalização dos muros e da cerca patrimonial do complexo aeroportuário. Este trabalho representa um investimento de R$ 1,01 milhão.
“Essas obras demonstram o comprometimento da Infraero em investir eu seus aeroportos, garantindo o conforto e segurança necessários para os usuários do João Suassuna”, declarou Nilson Suassuna, superintendente de Campina Grande.
sábado, 10 de novembro de 2012
Novos trechos partindo de Salvador
Reservas são obrigatórias, as quais devem ser realizadas com 21 dias de antecedência à partida do voo, e viagens realizadas a partir de 02/12/2012. Tarifa sujeita às regras tarifárias e disponibilidade de assentos. Disponibilidade mínima de 50 assentos no valor promocional por trecho (origem/destino) publicado, considerando a totalidade de voos no período da promoção.
terça-feira, 6 de novembro de 2012
Novos Boeings 777 da TAM trazem novidades voltadas ao conforto e ao entretenimento
A companhia TAM Linhas Aéreas, receberá até o final deste ano quatro novos Boeings 777. As aeronaves apresentam um novo design interior desenvolvido com exclusividade pelo escritório inglês Priestmangoode.
Com o conceito “From Home to Home”, que quer dizer "de casa para casa", a proposta pretende fazer com que o passageiro, mesmo saindo da sua residência, continue em um ambiente que remete ao seu lar, privilegiando o conforto e o bem-estar. Com capacidade para até 368 passageiros, os Boeings 777 que apresentam o novo conceito começam a operar em rotas internacionais.
Segundo o Gerente da marca Tam, Ricardo Cruz, “Queremos oferecer aos nossos clientes de voos internacionais, que geralmente passam por longos trajetos, uma experiência de viagem aconchegante e humana, que privilegie a qualidade do serviço prestado”, explicou.
A primeira classe da nova aeronave tem como principal fundamento que o hospede se sinta em casa. O ambiente é personalizado com o nome do passageiro no controle do sistema de entretenimento,o qual faz com que o cliente tenha mais interação com as novas facilidades no manuseio do assento, TV e iluminação.
Além da nova poltrona, que se transforma em uma cama, há um sofá, closets individuais, luminária, mesa de refeição, almofadas, o exclusivo serviço Nespresso e uma biblioteca com livros, edições do guia de viagem internacional Wallpaper e revistas de interesse geral.
Nas demais classes do avião, os passageiros também encontram novidades, e dentre elas estão os assentos com distância maiores entre si, também conhecidos como TAM Espaço +, que passam a contar com mais unidades à disposição. Já aqueles que optam pela Classe Econômica têm a oportunidade de conferir as novas poltronas, que receberam acabamento diferenciado com três novas de cores: verde, vermelho e azul.
Além dessas particularidades, todos podem conferir o design dos banheiros que passam a apresentar um piso que remete ao calçadão carioca de Copacabana. Outro destaque é o serviço de entretenimento de bordo, que foi totalmente remodelado. No novo sistema, os clientes podem escolher entre filmes de diversos gêneros, com informações detalhadas e opção de assisti-los com legendas ou dublados, aplicativos TAM Tips (com diários e dicas de viagens especialmente postados pelos clientes que utilizam os serviços da companhia aérea), chamadas telefônicas entre os assentos da Classe Executiva (serviço exclusivo), eReader (com conteúdo de revistas brasileiras semanais de grande circulação), compra de produtos do Duty Free a preços especiais, músicas, seriados de TV e jogos. Por meio de um conteúdo exclusivo, as crianças também podem se divertir com os personagens do TAM Kids durante o voo.
Com capacidade para até 368 passageiros, os Boeings 777 que apresentam o novo conceito começam a operar em rotas internacionais.
Fonte: Aviação Brasil
Delta se muda para o Brasil e fica mais perto da Gol
São Paulo - A Delta Air Lines vai transferir sua sede comercial para a América Latina e Caribe, de Atlanta, nos Estados Unidos, para São Paulo, em janeiro de 2013. Segundo o vice-presidente sênior de vendas globais, Steve Sear, a iniciativa tem como objetivo se aproximar do mercado latino e é fundamental para o fortalecimento das alianças locais, o que inclui a participação de 3% na brasileira Gol Linhas Aéreas – em uma transação que envolveu US$ 100 milhões no final de 2011.
Além de se aproximar da Gol, a Delta vai aproveitar o escritório na capital paulista para afinar parcerias com empresas como Aeroméxico e Aerolíneas Argentinas, e também vai controlar de perto um acordo de joint-venture com a Air France-KLM, no México.
Nicolas Ferri, vice-presidente para América Latina e Caribe será responsável pelo escritório local, o primeiro de uma companhia aérea americana a se instalar no país. O executivo tem o respaldo da chefia porque fez a receita da Delta na América Latina e no Caribe crescer 20% nos últimos dois anos.
Quando se olha para o Brasil, a evolução da empresa é ainda maior. Nos últimos cinco anos acumulou um crescimento de 56% na receita e um aumento de 62% no número de passageiros. Atualmente a Delta tem 35 voos semanais entre Brasil e Estados Unidos e a parceria com a Gol possibilita que a companhia abocanhe 40% do mercado brasileiro, operando em 21 cidades.
A América Latina é um dos pilares da estratégia da Delta para obter crescimento em 2012. Neste ano, a empresa introduziu uma série de melhorias para as classes BusinessElite e Econômica na região.
Entre elas, estão o menu gastronômico e a seleção de vinhos com toques regionais e um canal no Facebook em Português. “Estamos convencidos que ter a sede regional trará um foco maior, e mais benefícios aos nossos clientes, parceiros e funcionários em toda América Latina e Caribe", diz Nicolas Ferri.
terça-feira, 30 de outubro de 2012
Azul passa a oferecer TV ao vivo Sky em 40 aviões
A Azul anunciou nesta terça-feira o lançamento do serviço de TV ao vivo gratuito em 40 dos 60 aviões da companhia, em parceria da Sky. Serão oferecidos 48 canais dentre os quais Globo, Bandsports, Multishow, GNT, Nickelodean, CNN International, TNT, Cartoon Network e Discovery Kids. As 58 aeronaves da Trip, empresa aérea adquirida pela Azul em maio, não disponibilizaram o produto imeditamente, mas devem contar com o produto em até seis meses, de acordo com o vice-presidente de operações da Azul, José Mario Caprioli.
O projeto, que demorou três anos para ser concluído, custou cerca de R$ 100 milhões, de acordo com Gianfranco Beting, diretor de comunicação da Azul. Ele destacou ainda que a demora no lançamento do serviço, anunciado desde que a companhia começou a operar no País, ocorreu devido à dificuldade de instalação da TV por satélite nos aviões da companhia.
Conforme Beting, a empresa é a sétima do mundo a oferecer o serviço e a segunda na América do Sul. 'Esse produto é definidor da qualidade dos serviços oferecidos aos clientes pela empresa. Nenhuma outra empresa do País tem esse diferencial", afirma. Em três meses, o número de canais deve passar dos atuais 48 para 80, segundo o diretor.
Segundo o presidente da Sky, Luiz Eduardo Baptista da Rocha, a empresa não fez investimentos financeiros no projeto, mas aceitou a parceria pela visibilidade. "É uma oportunidade ímpar de fazer uma divulgação da Sky para quem já é cliente e para quem não é também perceber a qualidade do produto", comenta.
Cancelamento de voos de e para Nova York
Comunicado TAM
A TAM informa que cancelou mais alguns voos de e para Nova York, nos Estados Unidos, nesta terça-feira (30), seguindo as recomendações das autoridades locais, que suspenderam as operações do aeroporto internacional John F. Kennedy por causa da passagem do furacão Sandy pela região.
Segue abaixo a lista completa de voos cancelados pela companhia até o momento:
Data
|
Voo
|
Origem
|
Destino
|
Horário*
|
28 de outubro
|
JJ8078
|
Rio de Janeiro
|
Nova York
|
22h15
|
JJ8080
|
São Paulo
|
Nova York
|
22h15
| |
29 de outubro
|
JJ8083
|
Nova York
|
São Paulo
|
10h30
|
JJ8079
|
Nova York
|
Rio de Janeiro
|
19h00
| |
JJ8082
|
São Paulo
|
Nova York
|
08h45
| |
JJ8081
|
Nova York
|
São Paulo
|
20h40
| |
JJ8080
|
São Paulo
|
Nova York
|
22h25
| |
30 de outubro
|
JJ8083
|
Nova York
|
São Paulo
|
10h30
|
JJ8082
|
São Paulo
|
Nova York
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08h45
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JJ8081
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Nova York
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São Paulo
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20h40
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31 de outubro
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JJ8079
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Nova York
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Rio de Janeiro
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19h00
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JJ8083
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Nova York
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São Paulo
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10h30
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*Horário de Brasília
A TAM está prestando a assistência necessária aos passageiros afetados por esses cancelamentos. Eles serão reacomodados nas próximas opções de voos disponíveis, sem cobrança de taxas. Situações como essa são desagradáveis e afetam a programação da viagem dos clientes, porém a aviação está suscetível a eventos naturais, e cabe à companhia aérea preservar a segurança dos passageiros.
Os clientes com bilhetes para esse destino podem entrar em contato com a Central de Atendimento da TAM antes de se dirigir ao aeroporto para verificar a condição de seus voos ou para remarcá-los. Os números são: 4002-5700 (capitais) e 0800-570-5700 (demais localidades).
segunda-feira, 29 de outubro de 2012
Furacão Sandy: 8 voos cancelados no Brasil
Dos voos cancelados, três são da United Airlines: para as cidades de Newark, Houston e Washington. A American Airlines e a TAM cencelaram dois voos cada: um saindo de São Paulo e outro do Rio, ambos iriam para Nova York. A Delta cancelou um voo que iria para o aeroporto JFK, em Nova York.
A recomendação da Infraero é que os passageiros com voos para os EUA entrem em contato com sua companhia aérea antes de ir para o aeroporto. A Agência Nacional de Aviação Civil publicou comunicado alertando que voos com destino aos EUA podem ter atrasos ou cancelamentos. A previsão era que o furacão chegasse aos EUA entre ontem e hoje.
NOTA ANAC
Em nota, a Anac informou que vai monitorar a assistência dada aos passageiros das empresas que tiverem que cancelar ou alterar o horário de voo para a Costa Leste americana. De acordo com a legislação, em casos de atrasos e cancelamentos, está previsto que as companhias aéreas devem assegurar o direito do passageiro a receber assistência material.
A partir de uma hora de atraso do voo, o passageiro tem direito a comunicação e, se o atraso superar duas horas, ele terá direito a alimentação. Caso o atraso supere quatro horas a companhia deverá providenciar acomodação para os passageiros ou traslado para aqueles que estiverem na localidade de residência. Em casos de voos cancelados, o passageiro pode ser reacomodado em outra aeronave ou ser reembolsado com o valor integral pago pela passagem área.
Segundo a Anac, se o passageiro se sentir prejudicado ou tiver seus direitos desrespeitados, ele deverá procurar a empresa aérea para reivindicar seus direitos e, caso o problema persista, ele deverá encaminhar a demanda para a Anac, aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.
Os passageiros podem entrar em contato com a Anac pelos site da agência (www.anac.gov.br ) ou pelo telefone 0800 725 4445, que funciona 24 horas por dia.
sábado, 27 de outubro de 2012
Voos do Recife e Salvador para Miami sem escala
Voo n° | De | Para | Saída | Chegada | Frequência |
---|---|---|---|---|---|
AA220 | Recife | Miami | 10:40 | 17:10 | terça, quarta, quinta, sábado e domingo |
AA221 | Miami | Recife | 23:00 | 09:20 | segunda, terça, quarta, sexta e sábado |
Voo n° | De | Para | Saída | Chegada | Frequência |
---|---|---|---|---|---|
AA238 | Salvador | Miami | 11:50 | 16:50 | segunda, terça, quinta, sexta e sábado |
AA239 | Miami | Salvador | 23:25 | 10:25 | segunda, quarta, quinta, sexta e domingo |
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